Conditions générales de vente


Article I : introduction :
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre I-firme.fr et toute personne visitant son site ou effectuant une commande, les deux parties les acceptant sans réserve.
Les produits vendus par i-firme.fr ne peuvent être montés que par une personne compétente et sous sa seule responsabilité. I-Firme.fr ne saurait en aucun être tenu responsable des conséquences d’un mauvais montage ou de l’utilisation inadaptée sur un véhicule.

Article II : livraison :
Les produits sont livrés à l’adresse indiquée au cours de la commande. Les produits sont livrés par colissimo 48h/72h ou Ups express standard 24h, ou par lettre avec suivi s’ils sont de taille réduite.
Il est impératif de refuser le colis s’il semble être endommagé ou ouvert. Si les produits sont en stock, ils sont expédiés le jour même ou le lendemain, en fonction de l’heure de la commande et la réception de votre paiement. I-Firme.fr expédie ses colis du lundi au samedi matin inclus.
En cas de grèves ou de défaillances des services postaux, I-Firme ne saurait être tenu pour responsable des retards de livraison.

Article III : disponibilité des produits :
Nous avons en stock la majorité des produits courants pour la MINI.
La totalité des produits n’est pas en stock en permanence. Pour chaque produit, il est inscrit s'il est disponible. Si vous commandez un produit qui n’est plus en stock, nous vous avertirons du délai de commande.
Dès lors vous pouvez annuler votre commande ou bien confirmer et recevoir votre commande dès réception du produit qui n’était plus en stock. Il est possible de fractionner les livraisons si vous achetez plusieurs produits. Toutefois, une livraison partielle sera conditionner à votre accord. Avant toute commande, vous pouvez nous contacter par mail pour vérifier la disponibilité des produits que vous souhaitez commander.

Article IV : produits non proposés :
I-Firme.fr présente sur le site une sélection des produits les plus prisés. Si vous ne trouvez pas la pièce que vous recherchez sur le site, nous pouvons vous la fournir sur commande (nous contacter).

Article V : retours :
Si les produits doivent nous être renvoyé, ils doivent l’être dans les sept jours ouvrés suivant la livraison.
Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée. Le retour du produit n’est possible que s’il est renvoyé dans son état d’origine (emballage, notice, …). Nous vous rembourserons ou vous échangerons les produits défectueux ou non conformes. Vous devez au préalable nous informer par mail, courrier ou téléphone de votre réclamation. Devront figurer sur votre réclamation : vos coordonnées, votre numéro de commande, ainsi que les motifs de votre réclamation et une copie de votre facture.
Les éventuels frais d’envoi et de retour vous seront remboursés en plus de la valeur d’achat, si un échange n’est pas possible.
Dans tous les autres cas, les frais d’envoi et de retour restent dus et seront déduits du remboursement.
Tous les risques liés au retour du produit sont à la charge du vendeur.

Article VI : transfert de propriété :
Le transfert de propriété des produits au profit du client est conditionné au paiement du prix par ce dernier et quelle que soit la date de livraison.

Article VII : transfert de risque :
Le transfert des risques de perte et de détérioration des produits sera réalisé dés livraison et réception de la commande par le client.

Article VIII : droit applicable et tribunal compétent :
Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit français. En cas de litige, les tribunaux du ressort de notre siège social seront seuls compétents.